Πίσω από τη σκηνή ενός ξενοδοχείου: Περιηγήσεις για το κοινό

Το πρόγραμμα Open Hotels Weekend επέστρεψε για δεύτερη εκτέλεση τον Αύγουστο του 2018, με 22 ξενοδοχεία1 ανοίγοντας τις πόρτες τους σε άτομα που αναζητούν εργασία και στο ευρύ κοινό, προσφέροντας μια ματιά στο παρασκήνιο της εργασίας στον ξενοδοχειακό κλάδο.

Εκδρομές πραγματοποιήθηκαν στα ξενοδοχεία για δύο Σαββατοκύριακα στις 11-12 Αυγούστου και στις 18-19 Αυγούστου. Περίπου 1,250 συμμετέχοντες εγγράφηκαν σε αυτές τις εκδρομές, που είναι 50 τοις εκατό περισσότερο από τον αριθμό των καταχωρητών στην πρώτη εκτέλεση του προγράμματος τον Οκτώβριο του περασμένου έτους.

Το πρόγραμμα Open Hotels Weekend εμπίπτει στην εκστρατεία Hotel Careers Campaign που ξεκίνησε τον Ιούλιο του 2017 από το Singapore Tourism Board (STB), σε συνεργασία με την Singapore Hotel Association (SHA), την Food, Drinks and Allied Workers Union και την ξενοδοχειακή βιομηχανία.

«Η ξενοδοχειακή βιομηχανία είναι πολύ δυναμική και συναρπαστική και η αίσθηση ικανοποίησης που παίρνει κάποιος από τη δουλειά σε αυτόν τον κλάδο δεν μοιάζει με καμία άλλη. Φέρνοντας τους αναζητούντες εργασία και το ευρύ κοινό σε μια ξενοδοχειακή περιοδεία, ελπίζουμε να δείξουμε από πρώτο χέρι τη μεγάλη και ποικίλη ποικιλία ρόλων στον ξενοδοχειακό κλάδο και ελπίζουμε να δημιουργήσουμε ενδιαφέρον για αυτούς τους ρόλους », δήλωσε η κα Ong Huey Hong, Διευθύντρια, Ξενοδοχεία και Τομέας Ανθρώπινο δυναμικό, STB.

Τα δρομολόγια της περιοδείας ποικίλλουν από ξενοδοχείο σε ξενοδοχείο, με μερικά οργανωμένα κοκτέιλ μίξης masterclasses και συνεδρίες εκτίμησης τσαγιού, και άλλες παρουσιάζοντας τα ρομπότ καθαρισμού και τον κήπο με βότανα φέτος.

Οι περισσότερες συνεδρίες δικτύωσης και επιτόπιες συνεντεύξεις εργασίας ήταν επίσης διαθέσιμες στα περισσότερα ξενοδοχεία, επιταχύνοντας τη διαδικασία πρόσληψης ξενοδοχείων και ατόμων που αναζητούν εργασία. Υπάρχουν περισσότερες από 500 κενές θέσεις εργασίας, με περισσότερους από 100 ρόλους που κυμαίνονται από θέσεις στο σπίτι, όπως υπάλληλος υποδοχής, διευθυντής σχέσεων επισκεπτών και διευθυντής εστιατορίων, έως ρόλους στο σπίτι, όπως συντονιστής καθαριότητας, διευθυντής πωλήσεων και διευθυντής επικοινωνιών.

Εκστρατεία σταδιοδρομίας ξενοδοχείων

Η εκστρατεία “The Business of Happiness” Hotel Careers, η οποία εκτείνεται σε τρία χρόνια, επιδιώκει να ευαισθητοποιήσει και να βελτιώσει τις αντιλήψεις για τη σταδιοδρομία στον ξενοδοχειακό κλάδο.

Ένα από τα στοιχεία της καμπάνιας είναι η πρωτοβουλία 100 Πρεσβευτές της Ευτυχίας.

Οι εμπνευσμένες ιστορίες αυτών των 100 ξενοδοχειακών υπαλλήλων - επιλεγμένοι από τις υπηρεσίες γραφείου, τρόφιμα και ποτά, αναλυτικά στοιχεία και ρόλοι διαχείρισης εσόδων, μεταξύ άλλων επαγγελμάτων - κοινοποιούνται επί του παρόντος στον ιστότοπο της καμπάνιας (http://workforahotel.sg) και στο υλικό μάρκετινγκ, καθώς και με άτομα που αναζητούν εργασία κατά τη διάρκεια εκδηλώσεων πρόσληψης. Μέχρι στιγμής, το ένα πέμπτο αυτών των πρεσβευτών έχει ανακοινωθεί. Τα υπόλοιπα θα διατεθούν σταδιακά.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Work-for-a-Stay, το οποίο στοχεύει σε χιλιετίες, εμπίπτει επίσης στην εκστρατεία. Πραγματοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους έως τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους, το εκπαιδευτικό πρόγραμμα είδε τους συμμετέχοντες να ολοκληρώνουν ένα 10-ημερών σε ένα ξενοδοχείο, και να λαμβάνουν επίδομα και μια δωρεάν διανυκτέρευση στο ξενοδοχείο στο τέλος της θητείας τους.